24 Apr

Teamleiter ICT Operations (m/w/d)

Pfäffikon SZ

Beschreibung

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Verantwortung:

Als vertrauenswürdige Ansprechperson stehst du dem Team bei fachlichen und persönlichen Fragen stets zur Seite
Gemeinsam gestalten wir die Serviceerbringung und treibenkontinuierliche Optimierungenvoran
Du entwickelst Arbeitsabläufe und sorgst für deren konsequente Umsetzung im Team
Mit deiner Unterstützung fördern wir die individuelle Entwicklung jedes Teammitglieds
Zusammen mit den Team Heads der Delivery Abteilung bildest du ein starkes Führungstandem
Du bringst uns als Team voran und stärkst unsere gemeinsame Leistungsfähigkeit

Qualifikationen:

Mehrjährige Expertise in der erfolgreichen Leitung von Teams, insbesondere in der IT Dienstleistungsbranche
Umfassendes Know how im IT Service Management mit Schwerpunkt auf Service Operations
Fundierte technische Kenntnisse und Praxiserfahrung im Bereich IT Infrastruktur
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits: