Beschreibung

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**ID:** BC1497B7   **Kategorie:** IT / SAP   **Region:** Basel
**Referenz:** System Engineer & IT Support 80 - 100%




Unser Kunde ist ein erfolgreiches, ISO-zertifiziertes Generalunternehmen, das sich auf hochwertige Software- und Hardwarelösungen spezialisiert hat. Der Vertrieb, die Implementierung, Schulung und der Support von ERP-Software (Abacus) gehören zu den zentralen Kompetenzen unseres Auftraggebers. Dank einer konsequenten Fokussierung auf hohe Beratungs- und Servicequalität hat sich das Unternehmen eine starke Marktposition erarbeitet und beschäftigt derzeit rund 30 Mitarbeitende.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit als

# System Engineer & IT Support 80 - 100% #

**Deine Aufgaben:**


* 1st- und 2nd-Level Support sowie Betreuung von technischen Helpdesk-Anfragen rund um Abacus, wie z.B. Autorisierungen, Account-Sperrungen, Funktionsprüfungen, Backups etc.
* Durchführung umfassender Updates
* Technische Installation von Hard- und Software
* Betreuung und Support der Kunden-Systemumgebungen aus verschiedenen Branchen (mehrheitlich KMUs)
* Einzelne Aufträge für Server-Installationen (VMware)
* Beratung der Kunden bei der Anschaffung von Spezialgeräten (Hardware)


**Dein Profil:**


* Abgeschlossene Informatikausbildung (z.B. Informatiker/in EFZ) oder eine technische Grundausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik
* Kenntnisse im Umgang mit Abacus sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich. Eine umfassende und gründliche Einarbeitung erfolgt sowohl intern als auch extern
* Erfahrung in der Analyse, dem Monitoring und der Behebung von Störungen und Fehlern
* Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
* Wunsch nach einer langfristigen Anstellung sowie loyale und zuverlässige Persönlichkeit
* Konstruktiver und lösungsorientierter Teamplayer

**Was dich erwartet:**


* Ein dynamisches und bestens harmonierendes Team mit hervorragender Arbeitsatmosphäre
* Moderne Büroräumlichkeiten, in denen du dich wohlfühlen wirst
* Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr (5 Gehminuten von der Basler Innenstadt entfernt)
* Fortschrittliche Anstellungsbedingungen, einschliesslich 5 Wochen Ferien
* Ein Umfeld, in dem Mitarbeitende gefördert und gefordert werden

**Interessiert?** Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, die wir selbstverständlich diskret behandeln werden.

**PKS Personal AG**

Herr Tobias Wagner
Senior HR Consultant
Hauptstrasse 100
CH-4102 Binningen
Schweiz

Telefon: +41 61 205 99 38

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