Beschreibung
###### Job Informationen ######
Aufgaben: Betrieb und Wartung von internen Aufgabenmanagement- und Wiki-Tools (JIRA / Confluence). Entwicklung, Implementierung und Sicherstellung von Standards und Richtlinien für die Tools und deren Anwendung. Sicherstellung des Supports für die Benutzer. Kontinuierliche Weiterentwicklung der Tools einschliesslich der Implementierung und Aktualisierung neuer und bestehender Funktionen, Plugins und Releases. Unterstützung und selbstentwickeln von Schnittstellen zur Anbindung von Umsystemen Du fungierst als erste Anlaufstelle für Benutzerfragen und Support. Beratung und Unterstützung bei der Migration und Implementierung von Prozessen in JIRA und Confluence. Erstellen und Konfigurieren von Confluence-Bereichen und JIRA-Projekten. Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von globalen Confluence-Vorlagendokumenten. Entwicklung, Durchführung und Aktualisierung von Schulungen und Unterlagen für Benutzer vom Anfänger bis zum Administrator. Aufrechterhaltung des Kontakts mit externen Anbietern (Dienstleistern, Atlassian und Anbietern von Drittanwendungen). Profil: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit Jira und Confluence, einschliesslich Erfahrung aus der Benutzer- und Administrationsperspektive. Idealerweise abgeschlossene -Jira Administration for Cloud Certification- Idealerweise hast du Erfahrung in der Programmierung (z.B. JavaScript oder Python), Microsoft PowerBI und anderen Software Tools. Du schätzt den unkomplizierten Austausch im Team und möchtest auch die Verantwortung für deine Aufgaben übernehmen. Arbeitsort: Bern, Biel oder Zürich
###### Benötigte Skills ######
* Business Intelligence
* Support
* CLOUD
* Python
* JavaScript
* Jira