Beschreibung
**Superviseur cleaning (a)**
Lieu de travail : Genève
Taux d'activité : 100
Date de début : 14.10.2024 ou à convenir
Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.
**Vos tâches:**
* Contrôle, supervision et encadrement des équipes de nettoyage
* Gestion du planning des équipes de nettoyage
* Exécution des audits qualité et mise en œuvre des actions correctives
* Gestion du stock, commande de matériel de nettoyage (équipements et consommables) et gestion des inventaires
* Contacts réguliers avec le client
* Divers travaux administratifs
* Séance de coordination service
* Elaboration des devis, aide à la création d'appels d'offres pour nos clients
* Gestion de la relation client au quotidien
* Administration des factures
* Suivi des commandes
* Participation et animation de séances opérationnelles, mise en place et suivis de reportings pour nos clients
* Suivi actif du ticketing des SOFT services liés au nettoyage
* Gestion et suivi de projets relatifs au nettoyage
**Votre profil:**
* Issu(e) d'une formation dans le domaine de la propreté et du nettoyage (CFC ou équivalent)
* Plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire impliquant une gestion active d'équipes de nettoyage / Stewarding hôtelier
* Expérience confirmée en gestion d'équipe
* Aisance en informatique, notamment Excel
* Bonne maîtrise du français parlé et écrit
* Sens des responsabilités
* Serviable avec une forte orientation client
* Autonome, discret et doté d'un esprit d'équipe développé
* Bon sens de l'organisation et bonne résistance au stress
* Aisance dans les contacts et souriant
* Capacité d'adaptation importante
* Permis de conduire
Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions.
Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés.
**vos bénéfices**
Sécurité au travail
Égalité des chances
Sécurité des données
Politique uniforme du personnel
Opportunité de développement
Programme d'appréciation
Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant!
Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés.
Carla Grippo
Recrutement specialist
+41 58 787 81 71