Beschreibung
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht einen Spezialisten für den Technischen Kundendienst, der die Schnittstelle zwischen Technik und Kundenbedürfnissen bildet.
Abklärung technischer Machbarkeiten und Erstellung von Angeboten mit präziser Dokumentation
Verantwortung für die termingerechte, qualitätsbewusste und kosteneffiziente Auftragsabwicklung
Aktive Nachverfolgung von Kundenanfragen und technische Unterstützung des Verkaufsteams
Betreuung von Ersatz- und Nachlieferungen sowie professionelles Management von Reklamationen und Retouren
Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung von Angeboten und Services
Strukturierte Kalkulation von Verkaufspreisen und Unterstützung bei der strategischen Preisgestaltung
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Technische Grundausbildung, z. B. als Polymechanikerin, Konstrukteurin oder Automatiker*in - gerne ergänzt durch kaufmännische Erfahrung oder Weiterbildung
Erfahrung mit internationaler Auftragsabwicklung - idealerweise aus dem Maschinenbauumfeld
Sattelfeste SAP-Kenntnisse (insbesondere SD/MM) und sicherer Umgang mit MS-Office
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was sind meine Vorteile?
Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem kleinen und dynamischen Team
Hoher Handlungs- und Gestaltungsspielraum in einem internationalen Umfeld
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit vom Home Office aus zu arbeiten ?
Topmoderner Arbeitsplatz mit Sonnenterrasse und nahegelegenen Sportmöglichkeiten ?
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Maschinenbausektor, das durch Innovation und Kundennähe überzeugt.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Wald ZH
Vakanz-Nummer
V-WTP-SUA