Beschreibung
Zur Bewerbung
In Zusammenarbeit mit einem Kunden, der im Gesundheitswesen tätig ist, sind wir auf der Suche nach einem **Servicedesk Mitarbeiter ICT Support 80-100%**. Sie schreiben die Work-Life-Balance gross und bieten neben flexiblen Arbeitsmodellen die Möglichkeit auf tolle Aus- und Weiterbildungsangebote. Sowohl per Auto wie auch mit dem öffentlichen Verkehr ist der Standort sehr gut erreichbar.
**Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber**
* Sie nehmen Problemmeldungen und Störungen entgegen und unterstützen im 2nd Level Support bei der Lösung von Incidents
* Zudem sind Sie zuständig Tickets zu klassifizieren, bearbeiten und dokumentieren und diese an die zuständigen Teams weiterzuleiten
* Die Bewirtschaftung von Zugriffsberechtigungen und Benutzerkonten liegt in Ihrem Zuständigkeitsbereich
* Sie sind mitverantwortlich für die Planung des Servicedesk und der Zivildienstleistenden sowie für die Betreuung der Auszubildenden
**Ihr Plus für den neuen Arbeitgeber**
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder ähnliche Berufsausbildung
* Gute MS Office - Kenntnisse sowie Berufserfahrung im Kundenkontakt und Support
* Sie zeichnen sich dadurch aus, dass sie komplexe Situationen und Probleme angehen und diese zielorientiert verfolgen können
* Sie haben Freude an einer selbstständigen Arbeitsweise und bringen gute Deutschkenntnisse mit
**Auf folgende Annehmlichkeiten dürfen Sie sich zusätzlich freuen**
* Interne KITA Betreuung
* Fairer Lohn nach GAV
* Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
* Parkplätze direkt vor Ort
**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!**
1. Burgdorf
2. CHF 68'000 - 75'000
3. 80 - 100 %
4. ID 662760
Zur Bewerbung
##### Ihr Kontakt #####
**Jamina Zeciroski**
Beraterin
\+41 31 310 12 55