Stellenangebot Senior Verkaufsinnendienst 80-100% (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist international tätig und steht für anspruchsvolle technische Produkte und Dienstleistungen, unter anderem in den Bereichen Erdbewegung, Werkzeugmaschinen und Automationssysteme, sowie Hausgeräte und Hotels.

Unser Partner zeichnet sich durch eine ausgeprägte Leidenschaft für Technik aus und ist bestrebt mit hoch motivierten und kompetenten Mitarbeitern den technologischen Fortschritt mitzugestalten.

Sie denken mit, voraus und immer im Sinne des Kunden?

Für ein etabliertes Industrieunternehmen im Bereich Maschinenbau und Baumaschinen suchen wir eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit für den Senior Verkaufsinnendienst. Sie übernehmen Verantwortung für die Betreuung wichtiger Kunden und bringen Ihr Know-how im After Sales gezielt ein.

• Eigenverantwortliche Betreuung von Kunden im In- und Ausland im Bereich After Sales

• Technische Beratung und Klärung von Produkt- und Ersatzteilanfragen

• Erstellung und Verfolgung von Offerten und Aufträgen im ERP-System

• Koordination von Lieferterminen, Serviceeinsätzen und Reparaturprozessen

• Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen

• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Technik, Logistik und Aussendienst

• Kontinuierliche Optimierung der Kundenprozesse und Mitwirkung in abteilungsübergreifenden Projekten

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Verkaufsbereich

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und After Sales, idealerweise im Maschinen- oder Baumaschinensektor

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und hohe Kundenorientierung

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch- oder Französischkenntnisse von Vorteil

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Markt- und leistungsgerechte Löhne

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