Beschreibung
Unser Partner ist ein kompetenzführendes IT-Beratungs-, Dienstleistungs- und Lösungsunternehmen für IT-Infrastrukturen. Mit mehreren Standorten in der Schweiz - Zürich, Basel und St. Gallen ist er regional verankert und erkennt die zukunftsfähigen IT Technologien seit über 10 Jahren.
Als Spezialist im Storage und Virtualisierungsbereich berät sie Kunden aus verschiedenen Branchen auf dem Weg zum Software-Defined Data Center. Mit umfassenden IT-Services, wie Support, Help Desk, Managed Services, Outsourcing und Outtasking bietet unser Partner seinen Kunden höchste Servicequalität und vertrauensvolle Beratung. Die eigenentwickelte Desktop Lösung, bei der Hardware, Benutzer und Applikationen vom Betriebssystem "losgelöst" werden, bietet höchste Flexibilität und Benutzerakzeptanz.
Betreuung und Administration von IT-Systemen, Servern und Netzwerkinfrastrukturen
Eigenverantwortliche Bearbeitung von komplexen Support-Tickets und technischen Anfragen
Analyse, Behebung und Prävention von Systemstörungen sowie Optimierung der IT-Prozesse
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Automatisierung von IT-Services
Unterstützung bei der Implementierung und Wartung von Cloud- und Virtualisierungslösungen
Überwachung und Sicherstellung der Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Umgebungen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Weiterentwicklung der internen Knowledge-Base
Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Umsetzung von IT-Projekten
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik oder Plattformentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration oder im IT-Support mit Fokus auf Windows- oder Linux-Umgebungen
Fundierte Kenntnisse in Server- und Netzwerktechnologien sowie erste Erfahrung mit Virtualisierung und Cloud-Diensten
Erfahrung mit Monitoring- und Automatisierungstools von Vorteil
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung
Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Joshua de Boers,
+41443852112