Beschreibung
# Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Infoschalter 100 % #
Die Stadtverwaltung Kloten ist ein geführtes Unternehmen im Dienste der Stadt Kloten und ihrer internationalen Bevölkerung mit knapp 22'000 Einwohner/innen. Sie beschäftigt rund 550 Mitarbeiter/innen und besteht aus einer Verwaltungsdirektion sowie sechs Geschäftsbereichen.
Der Infoschalter im Eingangsbereich des Stadthauses ist die Visitenkarte der Stadt Kloten und in vielen Fällen der Erstkontakt für die Bevölkerung während den Schalteröffnungszeiten.
Zusammen mit einem Team stellen Sie die neuen Schalteröffnungszeiten sicher (Montag bis Mittwoch 08.00 - 12.30 Uhr + 13.30 - 16.30 Uhr, Donnerstag 13.30 - 18.30 Uhr und Freitag 07.15 - 13.30 Uhr). Arbeiten Sie gerne an der Front und lieben Sie den Kundenkontakt zu unserer internationalen Bevölkerung? Dann ist das die richtige Stelle für Sie.
# Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Infoschalter 100 % #
- Beratung und Abwicklung der verschiedensten Aufträge und Anfragen unserer Einwohner/innen und Kunden auf verschiedenen Kanälen (persönlich/telefonisch/schriftlich/online)
- Lenkung und Begleitung der Kundschaft bei Anliegen mit der Stadt Kloten
- Koordination und Verwaltung von Terminen für andere Abteilungen
- Vielfältige administrative Tätigkeiten am Infoschalter und im Backoffice
- Wichtige Drehscheibenfunktion innerhalb der Stadtverwaltung
- Büromaterialeinkauf für die ganze Stadtverwaltung
- Bewirtschaftung von Kleinplakaten
- Erbringen von Dienstleistungen für die Einwohnerkontrolle und für andere Abteilungen der Stadt Kloten
- Mitarbeit in der AHV-Zweigstelle
- Führung des Fundbüro's
- Abgeschlossene Verwaltungslehre oder kaufmännische Ausbildung im Dienstleistungssektor
- Berufserfahrung im Gemeindewesen sind wünschenswert
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office und Innosolv)
- Affinität für digitale Prozessabläufe
- Stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
- Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
- Hohe Flexibilität im Arbeitseinsatz und belastbar in hektischen Situationen
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team
- Gute Unterstützung während der Einarbeitung
- Marktgerechte Entlöhnung und viele
Regula Wohlgemuth, Leiterin Stadtbüro, Tel. 044 815 12 17 / , steht Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung.
Regula Wohlgemuth und Sonja Schoch, HR Fachverantwortliche, freuen sich auf Ihre Online-Bewerbung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Infoschalter 100 %
daily