Beschreibung
### Lust auf eine spannende Stelle im Bereich Arbeitslosenversicherung? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit Ihrer Leidenschaft für Zahlen und gesetzliche Bestimmungen können Sie aktiv zur Unterstützung unserer Kundschaft beitragen. Sie sind zuständig für die Versicherungsfälle der Bereiche KSI und für die Ausrichtung der entsprechenden Entschädigungen. ###
Sachbearbeiter/in Kurzarbeit-, Schlechtwetter- und Insolvenzentschädigung 80 - 100 %
Ihre Aufgaben
* Abklären von Anspruchsberechtigungen
* Berechnen von Entschädigungen und Veranlassung der zeitgerechten Auszahlungen
* Einholen von mündlichen und schriftlichen Auskünften
* Informieren der Konkursbetroffenen vor Ort über ihre Rechte und den weiteren Verlauf des Verfahrens
* Erstellen von Verfügungen zur Anspruchsablehnung
* Beraten der versicherten Personen, Arbeitgeberinnen / Arbeitgeber und Amtsstellen im Bereich des freien Personenverkehrs und erstellen der notwendigen Formulare an die Kundinnen / Kunden von EU- und EFTA-Staaten
* Betreuen der Hotline und der ein- und ausgehenden Post des Fachdienstes sowie Mithilfe am Empfang
Ihr Profil
* Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss
* Bereitschaft, den Lehrgang für Sozialversicherungsfachleute zu erwerben, falls Sie noch keinen eidgenössischen Fachausweis für Sozialversicherungsfachleute mitbringen
* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
* Gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Französischkenntnisse
* Dienstleistungsbewusstsein, Kundenorientierung, Planungs- und Organisationsfähigkeit sowie zielorientiertes Denken und Handeln
* Teamfähigkeit, Empathie, interkulturelle Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit mündlich und schriftlich
* Belastbarkeit / Durchhaltevermögen, Entscheidungsfähigkeit, Sorgfalt / Zuverlässigkeit, Veränderungskompetenz / Lernbereitschaft sowie ein Flair für Zahlen und gesetzliche Zusammenhänge
Wir bieten Ihnen
* Herausfordernde und anspruchsvolle Tätigkeit
* Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsklima
* Fachspezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Interessante Sozialleistungen
* Lebensqualität durch Jahresarbeitszeit
Kontakt
Neugierig? Ihr Kontakt bei Fragen: Stefanie Franceschina, Teamleiterin, Telefon +41 31 636 90 33, stefanie.franceschina@be.ch
Arbeitslosenkasse
Das Amt für Arbeitslosenversicherung (AVA) ist Teil der Wirtschafts-, Energie- und Umweltdirektion des Kantons Bern und unterstützt seine Kundinnen und Kunden aktiv bei der Stellensuche und mit finanziellen Leistungen. Es beschäftigt rund 480 Personen und besteht aus den Abteilungen Arbeitsvermittlung, Arbeitslosenkasse, Rechtsdienst, Stab und der Fachstelle Interinstitutionelle Zusammenarbeit.