Beschreibung
### Tätigkeit + Telefonische Bearbeitung und Überwachung von Kundenanfragen, Herausforderungen, Störungen sowie Anwendungs- und Programmierfragen + Organisation und Vorbereitung von Serviceeinsätzen + Verantwortung für die Kontrolle und Nachbearbeitung offener Positionen auf den Servicetechniker-Rapporten sowie deren Weiterverarbeitung + Organisation und Koordination von noch nicht vollständig gelösten Servicefällen + Vorbereitung und Abwicklung der Abrechnung von Einsätzen + Verantwortlich für technische Abklärungen bei Lieferanten *** ### Anforderungen + Abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker oder eine anverwandte technische Ausbildung + Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Servicebereich + Berufserfahrung in der spanabhebenden Fertigung + Deutsche Muttersprache mit sehr guten Französischkenntnissen (B2), Englischkenntnisse (A2) sind wünschenswert + Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung + Klare und präzise Kommunikationsfähigkeiten *** ### Angebot + Autonomer und selbständiger Job + Motiviertes, unterstützendes Kollegen-Team + Interessante Anstellungsbedingungen + Sehr gute Infrastruktur + Permanente Weiterbildung und individuelle Entwicklungsperspektiven + Coole Benefits + Familiäre Firmenkultur und lustige Firmenevents