Beschreibung

Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Olten sind wir auf der Suche nach einem/einer

# Mitarbeiter Kundendienst (Inbound) #

**Anstellung:** 60-100%

**Ort:** Olten

**Branche:** Banken/ Finanzinstitute

**Veröffentlichungsdatum:** 25.06.2024

Aufgaben:

* Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch (Inbond)
* Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
* Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

 

Anforderungen:

* Bereits vorhandene Berufserfahrung im Customer Service
* Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift 
* Sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 

 

Sie dürfen von uns erwarten:

* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
* Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

 

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Herr Kresimir Stanic - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail (stanic@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.