Stellenangebot Lead Applicationsupport (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist die zuverlässige Anlaufstelle für massgeschneiderte IT-Lösungen und Unterstützung in IT-Projekten. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team aus hochqualifizierten Mitarbeitern bietet das Unternehmen innovative Informationstechnologie, ethisches Geschäftsverhalten und eine klare Ausrichtung auf Qualität und Sicherheit. Die Kunden aus verschiedenen Branchen profitieren von der Fachkompetenz unseres ROCKEN Partner, und das Unternehmen strebt vorallem langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften an. Von Softwareentwicklung bis zu professionellem Projektmanagement - unser ROCKEN Partner ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens da.

• Du bist verantwortlich für die Leitung des Supportteams sowie für die Arbeitsverteilung

• Du optimierst Supportprozesse und sorgst somit für eine stetige Weiterentwicklung

• Du behebst auftretende Störungen und betreust unterschiedliche Applikationen

• Du stellst sicher, dass ITIL-Prozesseeffektiv funktionieren

• 5+ JahreBerufserfahrung und eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (mind. EFZ)

• Ausgeprägte Führungserfahrung

• Sicherer Umgang mit Jira, Confluence sowie IIS, .Net, T-SQL

• ITIL-Zertifizierung wünschenswert

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Offene Unternehmenskultur

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