Stellenangebot IT Service Desk Specialist mit Französischkenntnissen (m/w/d)

• Bearbeitung von Hardware- und Software-Anfragen im 1st Level Support

• Erstellung von Anleitungen und technischen Dokumentationen

• Installation, Konfiguration und Schulung zu Standardsoftware und Treibern

• Eskalation bei komplexen Anfragen und Weiterleitung an höhere Support-Level

• Kommunikation mit Kunden und Partnern über den Status der Anfragen

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder IT-Bereich

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support

• Sehr gute Kenntnisse der gesamten Microsoft Office Suite

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse auf C1-Niveau

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

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