Stellenangebot IT Onsite Support Ingenieur (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als ROCKEN® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

• In deiner Rolle als IT Onsite Support Ingenieur sorgst du für Fehlerbehebungen bei PC-Verbindungsproblemen und Netzwerkelementen, darunter ISP-Schaltungen, Firewalls, Netzwerk-Switches, drahtlose Geräte und Telefonsysteme
• Du behebst Störungen im industriellen Umfeld im Rahmen des 1st/2nd Level Supports
• Du bewertest, entwickelst und setzt Lösungen im industriellen Bereich um
• Du überwachst die Leistung der Desktop-Infrastruktur im Unternehmen und bringst Vorschläge zur Effizienzverbesserung ein
• Du installierst, konfigurierst und unterstützt Desktop-Hardware und -Software, inklusive grundlegender Fehlerbehebung bei Exchange und Änderungen in AD-Konten
• Du kümmerst dich um die Behebung von Software-, Hardware- und Geräteproblemen der Endbenutzer

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT oder einem vergleichbaren Bereich
• Fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Kenntnisse von Windows OS (Windows 7 & 10), Microsoft Office & Office 365 Anwendungen, PC\Laptop Hardware & Peripheriegeräte (einschliesslich Drucker, Mobile Geräte)
• ITIL-Zertifizierung und Vertrautheit mit dem Ticketing-System Service Now sind von Vorteil
• Grundlegende Kenntnisse von Active Directory und Exchange
• Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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