28 Apr

IT-Kunden Supporter (m/w/d)

Zürich

Beschreibung

Lohn - CHF80'000 - 95'000

Als Vorreiter für Wirtschaftsprüfung, Steuern und Treuhand, unterstützt unser ROCKEN Partner mit attraktiven Lösungen und Weiterbildungen ihre Mitglieder und Kunden schweizweit. Sie bleiben stehts auf dem neuesten Stand um für alle wirtschaftlichen Hürden gewappnet zu sein. Genau so fördert unser Partner seine Mitarbeitenden in ihren modernen Büros in Zürich im Bereich Weiterbildung, Diversity und Work-Life Balance.

Verantwortung:

Du bist verantwortlich für den IT-Arbeitsplatz unserer Mitarbeitenden und kümmerst Dich um den Support sowie den Betrieb von Client-Infrastrukturen
Du richtest Benutzerkonten und E-Mail-Accounts ein, verwaltest Zugriffsrechte und kümmerst Dich um das Erstellen von Dokumentationen
Du bist die Anlaufstelle für eingehenden IT-Supportanfragen und unterstützt im 1st und 2nd Level Support vor Ort oder remote
Du löst Störungsmeldungen sowie Anfragen in den Bereichen Office-Hardware, -Anwendungen und interne Geschäftsapplikationen
Du installierst, betreust und wartest Hardware und übernimmst die Beschaffung sowie Inventarisierung von Hardware und arbeitest aktiv an Migrations- und Rolloutprojekten mit

Qualifikationen:

Du hast eine erfolgreich abgeschlossenIT-Ausbildung (mind EFZ) und verfügst über min. 2 Jahre Erfahrung im IT-Support
Dein Know-how umfasst Windows 11 und Microsoft 365 - Kenntnisse in SQL und PowerShell sind von Vorteil
Du hast Erfahrung mit Microsoft Cloud, insbesondere Azure AD, Exchange, SharePoint und Teams
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch oder Englisch sind ebenfalls von Vorteil