Beschreibung
Dieser ROCKEN-Partner entwickelt, integriert und betreibt für seine Kunden Fachanwendungen mit bundesnahen Softwarelösungen. Diese Lösungen dienen sowohl den Kunden, als auch der Öffentlichkeit. Er versteht die Erwartungen der Kunden und ist bestrebt, diese zu erfüllen und zu übertreffen. Die Kundenzufriedenheit ist überdurchschnittlich hoch.
Technische Betreuung und Weiterentwicklung von geschäftskritischen Applikationen
Analyse und Lösung von technischen Problemen im 2nd-Level-Support-Umfeld
Mitarbeit bei Systemmigrationen, Releasewechseln und IT-Betriebsaufgaben (Benutzerverwaltung, Schnittstellenpflege, Logging)
Sicherstellung des reibungslosen Applikationsbetriebs inklusive Performanceüberwachung
Enge Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Teams zur Optimierung von Supportprozessen
Unterstützung bei Softwaretests und Qualitätssicherungen neuer Features
Informatiker:in EFZ (Fachrichtung Systemtechnik oder Applikationsentwicklung)
Mehrjährige Erfahrung im Applikationssupport oder IT-Betrieb, vorzugsweise in komplexen IT-Landschaften
Know-how in Windows-Infrastruktur, IT-Sicherheit, Automatisierung und Datenmanagement
Erfahrung mit ITSM-Tools wie Jira Service Management, idealerweise Kenntnisse in ITIL
Schnelle Auffassungsgabe, lösungsorientiertes Handeln und ausgeprägtes technisches Verständnis
Deutsch verhandlungssicher, zweite Amtssprache von Vorteil
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Aarau
Kontakt
Joshua de Boers,
+41443852112