Beschreibung
Als Disponent*in in unserem Unternehmen übernehmen Sie die verantwortungsvolle Aufgabe, nationale und internationale Transporte effizient zu organisieren, zu koordinieren und zu überwachen. Mit Ihrer Erfahrung und Ihrem organisatorischen Talent stellen Sie sicher, dass die Logistikprozesse reibungslos verlaufen und Lieferungen termingerecht erfolgen. Sie sind die zentrale Ansprechperson für Kunden, Dienstleister und interne Abteilungen und tragen aktiv zur Optimierung der Logistikabläufe bei.
Deine Aufgaben:- Sie koordinieren und optimieren die täglichen Transportaufträge und stellen sicher, dass alle Lieferungen pünktlich und kosteneffizient ausgeführt werden.
- Sie pflegen die Beziehungen zu unseren Kunden, klären offene Fragen, koordinieren Sonderanforderungen und gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen sowie externen Dienstleistern und Partnern zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
- Sie identifizieren potenzielle Probleme frühzeitig und ergreifen proaktiv Lösungen, um Verzögerungen oder Störungen zu minimieren.
- Sie erstellen die erforderlichen Transportdokumente, sorgen für eine lückenlose Dokumentation und übernehmen die Nachverfolgung der Transportkosten.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik, Transportmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Disposition, idealerweise im Bereich Land-, See- oder Lufttransport
- Fundierte Kenntnisse in der Planung und Organisation von nationalen und internationalen Transporten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, sowohl intern als auch mit externen Partnern
- Strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch unter Druck schnell und effizient Entscheidungen zu treffen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch und Französisch von Vorteil