Beschreibung
Sie sprechend fliessend Italienisch und Deutsch? Wenn der Kundenkontakt zudem zu Ihren Stärken gehört, dann haben wir vielleicht die passende Stelle für Sie.
Wir suchen für ein international tätiges Unternehmen im Medizinalbereich eine:n Customer Service Coordinator (a).Ihre Aufgaben:
- Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen
- Pflegen von bestehenden Kundenbeziehungen
- Auftragserfassung und -bearbeitung
- Verwalten der verschiedenen Kundenlager
- Verantwortlich für die Reklamationshandlich
- Auswertung von Kundenbefragungen
- Bearbeiten von Retouren und Gutschrifterstellung
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Deutsch und Italienisch fliessend, sehr gute Französischkenntnisse von Vorteil
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
- SAP Kenntnisse von Vorteil
- Exakte Arbeitsweise