Beschreibung
Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen aus dem Telekommunikationsbereich in der Region Olten suchen wir ab sofort
Customer Service Consultant 100%
Ihre Herausforderung
- Bearbeiten und Betreuen der Privatkunden im Inbound
- Beantworten von Kundenanfragen auf Deutsch
- Erfragen wie auch Erkennen der Bedürfnisse der Kunden
- Sauberes und fehlerfreies Dokumentieren jedes Kundenkontaktes im System
- Durchführen von hochqualitativen Verkaufsgesprächen
- Sicherstellen des technischen Supports für die Kunden
Arbeitszeiten
- Montag - Sonntag
- 07:00-22:00 Uhr, in diversen Schichten aufgeteilt
- Max. zwei Mal SA und einmal SO alle 4 Wochen
- Arbeitsort: Olten
Ihre Kompetenz
- Ausbildung im Detailhandel oder kaufm. Bereich
- Berufserfahrung und Know-how im Kundenkontakt
- Deutsch auf Muttersprachenniveau, muss Schweizerdeutsch verstehen
- Italienisch und oder Französisch von Vorteil
- Gute Ausdrucksweise
- Ausgeprägter Verkaufsflair und überdurchschnittliche kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Technisches Know-how
Ihre Perspektiven
- Langfristiger Einsatz mit Option auf eine Festanstellung
- Möglichkeit von Home Office
Ihr Kontakt
Herr Bernhard Egli, Branch Director, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3682 oder per eMail.Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 025-BEEG-175802-44-DE.