Beschreibung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Koordination von Abklärungen mit internen Ansprechpartnern in den Bereichen Operations, Finanzen, IT und Vertrieb
- Unterstützung bei Inkasso- sowie abrechnungsrelevanten Fragestellungen
- Überwachung und Sicherstellung der technischen Kundenschnittstellen
- Bearbeitung von Fallimporten und Nachmeldungen
- Pflege und Führung der CRM-Datenbank
- Erledigung von allgemeinen Sekretariats- und Sachbearbeitungsarbeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Inkasso oder Finanzen
- Ausgeprägtes Verständnis für IT-Zusammenhänge sowie sehr gute Anwenderkenntnisse gängiger IT-Tools
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse; gute bis sehr gute Kenntnisse in Französisch und Englisch sind von Vorteil
- Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und ein starkes Qualitätsbewusstsein
- Erlebe eine offene, vertrauensvolle Kultur in agilen Teams und nutze Möglichkeiten innerhalb der Bertelsmann Gruppe
- Priorisiere deine Gesundheit mit unterstützten Sport- und Freizeitaktivitäten
- Wachse gemeinsam durch Schulungen von Riverty und individuelle Weiterentwicklung
- Fühle dich geschätzt mit zahlreichen Rabatten und Vorteilen für alle Mitarbeitenden
- Wir bieten flexible Arbeitsbedingungen, die dir eine Mischung aus Zusammenarbeit im Büro und dem Arbeiten von Zuhause im Homeoffice ermöglichen
Diese Liste versichert keine festen Zusatzleistungen oder Aktionen. Sie hängen möglicherweise von Land und Vertragsdetails ab und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Gerne besprechen wir diese Vorteile im Bewerbungsgespräch detaillierter mit dir.