Beschreibung
**Wir suchen eine:n Assistant Boutique Manager:in 100% für die IQOS Boutique in Bern. Seien Sie Teil einer revolutionären Veränderung!**
Bei Philip Morris haben wir uns entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir verändern unser Geschäft grundlegend und bauen unsere Zukunft auf ein klares Ziel auf: eine rauchfreie Zukunft zu schaffen.
Mit grossen Veränderungen gehen grosse Chancen einher. Wo auch immer Sie zu uns kommen, Sie werden die Freiheit geniessen, sich bessere, intelligentere Lösungen auszudenken und zu liefern, und den Raum, Ihre Karriere in endlos verschiedene Richtungen voranzutreiben.
Ihre Aufgaben:
Trägt zur Entwicklung des Filialteams bei und ersetzt bei Bedarf den Filialleiter
Hilft bei der Verwaltung der Aktivitäten der IQOS Store Coaches und sorgt für deren Entwicklung und Schulung, indem man Feedback und Coaching bereitstellt
Stellt sicher, dass die Richtlinien der Zentrale eingehalten werden
Trägt zur Überwachung der Logistik des Geschäfts bei
Verwaltung der Sauberkeit und Wartung des Geschäfts
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Gemeinsame Verantwortung für die quantitativen und qualitativen Ergebnisse des Geschäfts
----------------------------------------------------------------------------------------
Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Kundenerlebnisses im Geschäft
--------------------------------------------------------------------------
Geht mit gutem Beispiel voran und ist in der Lage, alle Erfahrungen und Prozesse im Laden umzusetzen.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Ihr Profil:
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel oder vergleichbare Erfahrung in der dienstleistungsorientierten Verbraucherbetreuung
Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in der Leitung eines Einzelhandelsteams
Mittlere betriebliche Kenntnisse von Einzelhandels- und Geschäftssystemen (z. B. POS, Warenwirtschaft, MS Office usw.)
Fliessende oder gute Französisch- und Englischkenntnisse
Nachgewiesene Fähigkeit, außergewöhnliche Kundenerlebnisse und KPI-Ziele zu liefern
Nachgewiesene Fähigkeit, sich Herausforderungen anzupassen und gleichzeitig in einem schnelllebigen Einzelhandelsumfeld Gelassenheit zu bewahren
Nachgewiesene Fähigkeit, ein Team und individuelle Talente zu entwickeln
Nachgewiesene Fähigkeit, Einzelpersonen zu coachen, um das gewünschte Ziel zu erreichen
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sie wissen wie man den Zeitplan und die Aktivitäten eines Teams organisiert
---------------------------------------------------------------------------
Wie man einen personalisierten Ansatz zur Verbrauchereinbindung umsetzt
-----------------------------------------------------------------------
Sie stellen das beste Kundenerlebnis sicher
-------------------------------------------
Sie verwalten Teambesprechungen
-------------------------------
Sie sind in der Lage Feedback und Coaching bereitzustellen, um die Leistung des Filialpersonals zu verbessern
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sie helfen bei der Planung, Durchführung und Überwachung von Schulungsaktivitäten für das Filialpersonal
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sie überwachen Sie die Aktivitäten der Mitarbeiter des Geschäfts
----------------------------------------------------------------
Organisieren den Lagerbestand eines Geschäfts und verwalten die Disposition der Produkte in einem Geschäft
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Für weitere Fragen steht Ihnen Frau Radi gerne unter +41 58 307 36 46 zur Verfügung oder direkt per E-Mail: sabina.radi@manpower.ch
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------