Description
Wir suchen eine motivierte und freundliche Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams an der Rezeption. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Deine Aufgaben
- Freundliche und kompetente Kundenbetreuung
- Betreuung des Empfangsbereichs inkl. Ticketing Erlebniswelt
- Check-in und Check-out von Gästen
- Korrekte Bedienung der Reservationssysteme (MEWS, Gastronovi)
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe und Reservationen
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Gewissenhafte Ausführung der Tagesaufgaben
- Tägliche Kontrolle der Buchungen
- Durchführung von Tagesabschlüssen
- Führung, Einarbeitung, Betreuung und Beurteilung des Rezeptions-Teams in Abwesenheit des Chef de Réception
- Erstellung des Dienstplans in Abwesenheit des Chef de Réception
- Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs mit anderen Abteilungen
Das bringst du mit
- Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption
- Freude am Umgang mit Gästen
- Gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
- Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
- Herzliches, positives, freundliches und gepflegtes Auftreten
- Zielorientierte, verantwortungsvolle, belastbare und flexible Persönlichkeit
- Teamfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
Wir bieten Dir
- Abwechslungsreiche Arbeit
- Familiäres, kompetentes und motiviertes Team
- KUHle Mitarbeiterevents
- Vergünstigungen in allen Trauffer Betrieben
- Vergünstigungen in Partnerbetrieben
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen