Description
40-60%
**mit Durchblick und noch viel mehr Pioniergeist**
Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns!
**Unser gemeinsames Ziel**
PostFinance soll auch in Zukunft ein innovationsgetriebener Finanzdienstleister bleiben und mit frischen Lösungen rund ums Geld begeistern. Dies erreichen wir unter anderem durch kompetente Kundenberatung zu allen Fragen unserer Finanzdienstleistungen. Mit Leadership und unternehmerischem Denken stellst du gemeinsam mit deinem Team sicher, dass Kundenanliegen reibungslos geklärt und Beratungen kompetent durchgeführt werden. Durch gezielte Verkaufstrainings intensivierst und entwickelst du die Verkaufskompetenzen der Mitarbeitenden
****Das kannst du bewirken****
* Im Jobsharing führst du gemeinsam mit einer anderen Teamleitung ein Team von etwa 16 Mitarbeitenden im Customer Center, sowohl personell, organisatorisch als auch fachlich
* Im Tagesgeschäft unterstützt du dein Team bei grundlegenden Fragen und entwickelst ihre methodischen Fähigkeiten gezielt und nachhaltig weiter
* Als Vorbild berätst du unsere Privat- und Geschäftskunden am Telefon, hast Freude am Verkauf und stellst einen qualitätsorientierten Kundenservice sicher
* Durch gezielte Analysen von Berichten erkennst du Handlungsfelder, untersuchst Ursachen und definierst Entwicklungsmassnahmen, um die Zielvorgaben zu erreichen
* Du entwickelst Mitarbeitende ziel- und stärkenorientiert durch Begleitung und Coaching
****Das bringst du mit****
* Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Leadership/Management/Coaching oder BWL/Banking/Finance
* Führungserfahrung im Kundendienst- oder Verkaufsumfeld
* Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen von PostFinance, die du auch anderen vermitteln kannst
* Innovationskraft, unternehmerisches Denken und Leidenschaft für neue Technologien
* Zielorientiert und motiviert, gemeinsam mit dem Team erfolgreich zu sein
**Gehaltsrange**
Dein Bruttolohn wird zwischen 90'000 und 110'000 pro Jahr (100% Pensum) liegen und ist abhängig von deiner Erfahrung noch verhandelbar.
**Darum startest du mit uns**
* Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
* Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
* Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
* Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
* Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
**Deine Bewerbung bearbeitet:**
**Mathilde Auvrignon**
People Attraction Partner
****Hast du Fragen zur Stelle?****
**Reto Oeler**
Standortleiter Customer Center Niederurnen
+41 79 712 12 79
**Arbeitsort**
Niederurnen
**Berufserfahrung**
Führungskräfte / Kader
**Referenznummer**
68337