Descripción
###### Job Informationen ######
Arbeitsort: Bern Pensum: 50-100% Aufgaben: Rolle SPOC rund um die Connectivity, technische Umgebung und die Anwendung und das Nutzen von Microsoft 365 Enge Zusammenarbeit mit Providern bei technischen Fragen Erstellen von Dokumentationen für Benutzer:innen Vermittlung und Integration weiterer Features der Applikationen Mitwirkung bei Release-Updates und der Einführung neuer Apps Die Datensicherheit der Systeme im Überblick behalten Mitwirkung in der nutzerorientierten Anwendung von KI Profil: Informatik-Grundausbildung (ICT-Fachmann/-frau, Informatiker/in, Plattform-Entwickler/in) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Freude und Gewandtheit im Umgang mit Kunden und deren Anliegen Breite Kenntnisse in den aktuellen Windows-Systemen mit Defender, Microsoft 365-Anwendungen (Teams, OneDrive, SharePoint, Office, etc.). Administrationswerkzeugen (AD, Azure, Exchange, etc.) als auch der technischen Umgebung (Netzwerk, Firewall, Proxy, Cloud, etc.) Flair, Verbindungen zwischen IT-Anwendungen und bankfachlichen Themen und herzustellen Flair für Gestaltung und hohes Qualitätsbewusstsein und Kundenperspektive Initiative, Selbständigkeit und Lösungsorientierung, logisches Denken und strukturiertes Handeln Gewandte, aktive und stilsichere Kommunikation und Korrespondenz in Deutsch (C1) sowie gute Französisch-Kenntnisse (B1)
###### Benötigte Skills ######
* Deutsch
* Französisch
* Sharepoint
* Azure
* Support
* CLOUD
* Firewall
* Active Directory
* Exchange
* Informatiker EFZ